いつも銀座ソレイユネットショップをご利用いただき誠にありがとうございます。
ECサイトにおけるカード不正利用の大幅な増加を受け、すべてのEC加盟店に2025年3月末までの「EMV3-Dセキュア(3Dセキュア2.0)」導入が義務化されます。
これに伴い、当サイト(GMO:makeshop)では2024年10月中旬以降、カード決済が出来ないケースがあり、[カード未課金]表示が急に増えております。 このように3Dセキュア契約があるショップでは、購入者様が3Dセキュア画面でパスワードがわからずに画面を閉じてしまい、[カード未課金]注文が管理画面に残るケースがあります。
お客様、弊社、ECサイト、カード会社、と現在多くの混乱を招いておりますが、情報を集めている状況でございます。
カード決済が難しい場合は大変恐縮ですが他の決済方法でお願い申し上げます。
参考サイト:経済産業省 「クレジットカード・セキュリティガイドライン」が改訂されました